我們的希望地圖
---- 讓我們，抱著希望創造未來吧

親愛的朋友：

再過三十天，不論是誰當選總統，我們都要迎接一個新的未來了。
未來涉及我們自己，更涉及我們下一代的人生。
所以，讓我們擡起頭來，抱著希望，換個想法，來拼一個台灣未來的地圖吧。

希望，雖然會因人而異，但是，在一個成熟的民主社會裡，大家還是應該有些基本的共同希望。

選前，我們的基本共同希望應該有三個：
第一，任何人都不要再挑撥族群之分。

第二，我們不要選舉只是口舌之爭、負面抹黑。請候選人誠懇而明白地告訴我們，你們要怎麼幫我們創造未來。

第三，讓我們為一個和平的選舉而祈禱，而努力。

選後，我們的基本共同希望應該有兩個：

第一，對當選人提出指正與期許。

第二，對落選人的支持者，提出安慰和鼓勵。選舉支持對象的不同，不應該影響彼此仍然是朋友，仍然是命運共同體的根本。

就讓我們在這些基本的立足點上，拼出台灣未來的希望地圖吧。
未來的希望地圖是大家的，也是每一個人自己所形成的。
千萬個懷著冷靜與善意的國民，共同拼出的這個希望地圖，將送給未來的總統當選人。請他接受我們的付託。
這是一次公民意識的自發表現，以及行動藝術。
這也是一次展現我們信念與價值，創造一個世界性紀錄的機會。

讓我們互相邀請台灣二千三百萬人，大家一起抱著希望，換個想法，拼一個未來的地圖吧。

拼圖發起人(姓名筆劃序)

拼圖協辦單位：
小小書房、台北市立圖書館、台北市立文山社區大學、台北縣立圖書館、台灣新浪網、何嘉仁書店、長昌競選總部、馬蕭競選總部、淡水有河Book、晶晶書庫、誠品書店、廣青基金會、博客來網路書店 會、博客來網路書店
……(持續增加中)

拼圖贊助單位：
Seednet, 故事巢, Akibo works

「我們的希望地圖」用來做什麼？

1. 選前三個星期，每天提供Top of Today的希望，給兩位候選人參考，並希望他們回應。
   選前最後一天，HOPEMAP.net 公佈最後綜合對候選人的希望。
   
2. 選後三個星期繼續拼給當選人指正，給對方支持者鼓勵與安慰的希望後，
   將完成
1. 全球第一幅 web 2.0 網路拼圖﹣﹣根據參加人數來申請金氏世界紀錄
2. 網路希望拼圖轉印成紙本繪畫。
3. 拍攝一部紀錄片
4. 根據以上內容，編輯出版一本《希望之書》，於520新任總統就職時，以適當的方式送給他，告訴他這是我們參與拼圖的人交付給他的希望地圖，希望他參考。
   
3. 「我們的希望地圖」聲明及重要內容，將以至少英、日、韓、法、德五種語言翻譯在HopeMap.net的網頁上，展現給全世界。我們也徵求各種語文的翻譯志工。
   
4. HopeMap行動將持續下去。以上活動產生的淨收入，將全部充當下一個HopeMap的行動營運資金。
   

人性出版
--如何創造新的閱讀需求
郝明義

1. 出版的未來何在？
   
   這是一個人人都在問的問題。
   要回答這個問題，其實得先問另一個問題：今天的出版問題何在？
   
   
2. 今天出版業主要的問題是：
   
   1.讀者在書籍之外，擁有了許多新的閱讀選擇，
   
   2.傳統的書店之外，出現了許多新的銷售通路，
   
   這使得種種過去我們所熟悉的marketing 與promotion 都不再行得通，於是，
   
   3. 不論出版業的上下游，都產生危機感，容易急於各謀生路，各行其是──而這種新的危機感所導致的各行其是，使出版業的上下游不但無法共同解決問題，還更容易彼此傷害，進一步造成問題的惡化。
   
   所以，出版的未來，就是看我們要如何面對這三個問題。
   
3. 分享（sharing） 的本質
   
   如果說圖書館是透過書的借出，來進行閱讀樂趣的分享，那麼出版就是透過書的銷售(Selling)，來進行知識與閱讀樂趣的分享(Sharing)。
   出版業要經營得好，必須兼顧「銷售」與「分享」這兩個部份。但是出版業在二十世紀最後三十年的發展，隨著產業發展的過程越來越商業化，大規模化，我們很容易越來越注重「銷售」而不是「分享」。
   
   網路時代來臨後，出版業者面對了許多衝擊。但是如果我們靜下心來，也許可以聽到網路時代其實在提醒我們一些新的訊息，也是一些我們自己忘記了的本質。
   以網路書店來說，一些成功的網路書店，不只是他們多樣的折扣方案與便捷的服務誘人。亞瑪遜書店（Amazon）的「讀者評論」（readers’ review），就是他們在「銷售」 之外，滿足讀者「分享」的需要，也形成他們的特色。
   而不論是維基百科，還是布落格，這些數位內容的提供者，所立足的更是不折不扣的「分享」精神。
   出版業者面對讀者擁有書籍以外的閱讀選擇，書店以外的其他購買通路，現在的重點不再是如何「開拓新的市場」 (create a new market)而在於如何「創造新的閱讀需要」 (create new readership)。
   而在一個新的時代，出版業要「創造新的閱讀需要」，第一件事情就是要呼應網路時代的特點，在出版的內容和形式上，都更深入也更真誠地體現「分享」的精神。──而不是包著「分享」外衣的「銷售」。
   
4. 人性（Human Touch） 的方法
   
   出版業要「創造新的閱讀需要」，除了「分享」之外，還必須用上另一個利器：「人性」（human touch）。
   
   突出「人性」，可以是許多事情的解答。
   譬如圖書館。1990年代中，網路剛開始興起的時候，許多人都說，圖書館已死。但是，今天我們看全世界各地，會發現許多圖書館都以提供更有「人性」的環境、內容與服務，而發展得更加蓬勃。
   
   紙本出版也可能需要訴之於這一點。出版的內容，可以更有「人性」。書籍的形式，可以更有「人性」地展現。行銷與促銷的活動，可以更帶有「人性」地進行。
   
   「人性」，即使對數位出版，也仍然重要。我們可以看到，多少網路遊戲的成功，仍然要歸助於其模擬「人性」的元素。
   
   出版業想要創造新的閱讀需要，需要記住「人性」這第二個關鍵字。
   
5. 社群意識（community awareness）
   
   出版業要創造新的閱讀需要，除了「分享」和「人性」之外，還必須具備「社群」（community）的意識。
   
   出版業者的「社群」意識，有兩個面向。
   一個是和讀者間共有的「社群」意識。
   一個是在出版產業之內所共有的「社群」意識。
   
   就第一點，也就是建立和讀者之間的「社群」意識來說，出版業者需要放下過去習慣的「品牌行銷」（Brand Marketing）而走向「社群行銷」（Community-oriented Marketing）。
   
   「品牌行銷」和「社群行銷」有相同之處，也有相異之處。
   相同之處，在於兩者都有所謂的「目標讀者群」。
   相異之處則有二：
   1. 「品牌行銷」對「目標讀者群」所提供的服務，不脫從一個「經營者」的角度出發的味道，但是「社群行銷」對「目標讀者群」所提供的服務，則必須從本身就是社群的一員來出發。
   
   2. 「品牌行銷」主要發生在出版者與讀者之間。但是「社群行銷」必須納進出版者、作者、書店、圖書館、讀者等各個層面的參與者，大家共同形成一個「社群」來進行，並善加利用實體與網路上的一切工具。
   
   至於喚醒出版產業內的「社群」意識，其實就是喚醒一種「夥伴」（& Company）的精神。我們應該記住，出版者、作者、書店、讀者之間，存在著一種「夥伴」的關係。許多出版世界裡的傳奇，譬如著名的「莎士比亞書店」（Shakespeare ＆ Company Bookshop）正是一個代表。
   而「夥伴」精神，也是一種「共同體」（Interdependence）的精神。
   在出版的世界裡，最原始的成功秘訣就是「共同體」的精神。只是在過去追求商業化的過程裡，我們每個人都在追求自己規模越來越大的過程裡，大家很容易忘記，這個產業的「共同體」的本質。
   
   為了面對出版的未來，為了創造新的閱讀需要，身為出版業的上游，出版者需要倡導並提醒大家這種「社群」意識。其中，出版者和實體書店之間的「社群」意識，尤其需要特別注意。
   
   今天，網路書店對出版業者的重要性越來越大。但是，就紙本印刷的書籍而言，網路書店畢竟不是唯一的的通路。不論怎麼說，對於紙本印刷的書籍而言，實體書店還是最重要的通路。因此，實體書店和紙本出版的命運是息息相關的。實體書店的發展不好，紙本出版的發展就無從好起；同樣的，紙本出版的發展好不起來，實體書店的發展也無從好起。出版者如何和書店建立彼此「社群意識」的共識，又如何協助或配合書店往「社群書店」發展，勢必是出版者的工作中極重要的一環。